خدمات السداد والدفع الإلكتروني

تسعى الشركة إلى ترقية وتحديث أعمال عملائها بكفاءة لمواكبة التطوّرات العصرية والتكنولوجيا الحديثة. وتدرك جيداً التحديات التي تواجه العملاء، خاصةً عندما يتعلق الأمر بشروط وطرق الدفع، لهذا السبب تقدم الشركة نظام نقاط البيع الأكثر تقدماً لتسهيل تعاملات البيع اليومية ومن أجل تقديم خدمة أفضل لزبائن عملائنا.

في عصر التكنولوجيا الذي يهيمن على عالمنا الحديث برزت تقنية الدفع عبر النقال ، إن تقنية الدفع عبر الهاتف تجعل من الهواتف النقالة محافظ رقمية تخزن عليها أرقام الحسابات المصرفية لتمكننا من تسديد كافة أنواع الفواتير والتي من شأنها إحداث ثورة في طريقة شرائنا وتسوقنا التي تقود في المستقبل إلى اختفاء محافظنا، وعليه تعمل الشركة جاهدة على استكمال جميع متطلبات تفعيل الدفع عن طريق الهاتف النقال (Mobile Payment) لتكون أول مقدم خدمة في دولة ليبيا يُمكّن عملاءه من استخدام هواتفهم النقالة الذكية في إجراء عمليات دفع لمستفيدين آخرين سواءٌ أكانوا أفراداً أم محلات تجارية أم هيئات حكومية أم أية جهة.

إن إنشاء مركزاً لمراقبة اجهزة الصرافات الآلية أصبح من الضروريات التي بدورها تساعد في تطوير وتحسين خدمات الدفع الإلكتروني في ليبيا، ومن هنا رأت إدارة الشركة ضرورة استحداث وتنصيب نظام مشهود له بالكفاءة لإدارة و مراقبة أجهزة الصرافات الآلية بهدف تقليل فترة الانقطاعات إلى أقل زمن ممكن، وإعطاء تقارير دقيقة عن حالتها وأعطالها ، بالإضافة إلى متابعة آلية تعبئتها بالنقود، وتسهيل الصيانة من حيث التقارير المبكرة للفنيين.

تتولى ماكينات الصراف الآلي القيام بالعديد من المعاملات التي يحتاجها العميل على مدار 24 ساعة، ومن هذه المعاملات عملية السحب والاستعلام عن الحسابات والإيداع وغيرها. وحيث أن هذه الأجهزة تستخدم البطاقات الإلكترونية وحيث أن شركة معاملات لديها إصدار وقبول لهذه البطاقات فإنها ومن خلال منظومة إلكترونية تقوم بتسجيل ومتابعة ومراقبة كافة الحركات التي تتم على هذه الأجهزة وتستخدم قاعدة بيانات ذات سرية تامة في التعامل مع تلك البيانات.